12月になり、いよいよ本年もラストスパートでございますね。職人さんとのやり取りやお客様からいただくお問合わせのなかにも、「年内中の修理のお仕上がり」が可能かどうかが話題になります。内容にもよってまいりますが、そろそろ年内の修理完了がどうにか間に合うか、というところでございます。緊急の場合には、可能な限りご要望に合わせてお仕上げいたしますので、ご相談いただければ幸いです。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたお時計をご紹介致します。
今日のお時計【ガラスが割れてしまったお時計】
U様からお任せいただきましたのは、ガラスが大きく破損してしまったお時計。亀裂が入っただけではなく、割れてしまったガラス片やインデックスのかけらが文字盤の上を行ったり来たり・・・U様もさぞご不安になられたのではないでしょうか。
ある職人さんにお見せしたところ、修復は不可能としてお時計は一度窓口へ返却され戻ってまいりました。しかし、まだ望みを賭けて、ほかの職人さんにお願いしてみたいというスタッフの意向をお客様にお伝えいたしました。そして本日、さっそく別の職人さんにご覧いただきました。やはり、破損具合を目にし、難しい表情をされましたが、一度しっかり見てみようとお預かりしていただきました。
可能であれば、代替部品を用いてガラスの交換を行います。剥がれてしまったインデックスは、接着により固定することができるかもしれません。困難な修理とはなりますが、U様とともに職人さんの見解を待つ次第です。
お待たせしてしまう間ご心配をおかけしますが、ご提案が整い次第、U様にご報告差し上げたく存じます。【22118】
今日の業務目標
- 12月の個人目標を設定いたします。→本日はお預かりした30本のお時計を点検し、状態確認を行う業務を行い、設定できませんでした。明日、朝一番に行います。
- 昨日お預かりしたお時計を含め、すべての点検、状態確認および撮影を完了させます。→完了しました。
あすへの引き継ぎ事項
- 郵送システムのアクシデントを解決、本日発送できなかったお時計およそ15点をすべて発送致します。
- 定例会議の議事録をまとめます。
日報作成時間
19:00 – 19:30
20:00 – 20:00
21:00 – 21:00
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。
12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日 休業
1月5日〜 通常営業
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
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