本日も多くのお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
先週末土曜から、本日終日までにいただきましたお問い合わせ件数は、じつに50件以上。月曜日にメールを開封しながら、早急にご対応させていただきましたが、その数の多さに丸一日を費やしました。お返事をお待たせしましたお客様には恐れ入りますが、順次ご対応しておりますので何卒よろしくお願いいたします。
さて、わたくし石川(いしかわ)の週末は、桜の満開な名古屋市瑞穂区・山崎川を散策してまいりました。もこもこと花開き、川べりまで枝の手を伸ばす様子はエネルギーにあふれており、貴重な晴れ間に映え、心躍る光景でございました。あいにくのお天気が続きますが、皆さまにおかれましても、この短い春の美しさを存分にお楽しみくださいませ。
あわせて、来月の今頃には大型連休・ゴールデンウィークが待ち構えております。
いま調子のよろしくないお時計、メンテナンスをお考えのお時計のお直しの期間を考えますと、連休までにお納めさせていただくためには、期間に余裕をもち、そろそろ最終の受付となります。お気をつけくださいませ。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。手短かなご報告となりますことを何卒ご了承ください。

今日の業務目標

  • 週末に到着したメールのすべてに目を通し、本日中にご対応を完了させます。→完了致しました。一部ほかのスタッフに補助いただき、60件以上のデータ作成を完了しました。
  • まず、既存のやり取りを重ねているお客様に迅速なご対応、次に、新しくご相談を寄せていただいたお客様へお預かりまでのご案内をメールにて差し上げます。→時間に区切りを設け、それぞれを完了しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • メールのご対応の時間に区切りを設け、ほか業務に着手できるよう考えて行動致します。

日報作成時間

18:50 – 19:10

修理工房 石川へのご相談はこちらから

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ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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