本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
寒さも厳しくなり、気がつけば街路樹の葉も色づいておりますね。名古屋駅周辺では、夜になればイルミネーションできらめき、早くもクリスマスシーズンの訪れを感じさせます。
お客様とお話させていただくなかでは、「年内に修理完了は間に合いますか?」とのお言葉を耳にする機会がございます。ご依頼いただく時期や修理内容によりましては、そろそろ年内のお仕上げが難しくなることもございます。余裕をもって、2017年中に大切なお時計のメンテナンスを行われてはいかがでしょうか。
さて、今月の店休日についてお知らせいたします。
〜11月の店休日のお知らせ〜
23日(祝・木)は祝日のため、誠に勝手ながら窓口をお休みとさせていただきます。恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

あす18日(土)は10時から17時まで営業しております。ご来店、お電話でのお問い合わせを心よりお待ち申し上げます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。手短かなご報告となりますことを何卒ご了承ください。

今日の業務目標

  • 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのご依頼お問い合わせのメールにご対応いたします。→ご対応を完了いたしました。
  • 11月分本日までの金庫の出納帳の入力を完了させます。また、金庫内の点検を行います。→完了しました。
  • 窓口に郵送で到着したお時計、ご来店頂きお預かりしたお時計の受付業務を行います。→始業45分前より、お時計の状態確認と写真撮影を行いました。

今日の業務スケジュール

 9:15 – 始業前に、昨日受付を行ったお時計の状態確認と写真撮影を行いました。
10:00 – お客様からのお問い合わせやご連絡にお電話及びメールにてご対応いたしました。
13:50 – 無料梱包パック計32個の発送準備を行いました。
15:00 – 休憩を取りました。
16:00 – 引き続きお客様からのお問い合わせやご連絡にお電話及びメールにてご対応いたしました。
19:30 –  近藤さんに補助いただきながら、不要になった資材の処分を行いました。

日報作成時間

19:50 – 20:05

修理工房 石川へのご相談はこちらから

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ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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郵便番号
郵送パックお届け先
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石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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