本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。手短かなご報告となりますことを何卒ご了承ください。

今日の業務目標

  • 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→本日工房窓口に到着したお時計の受付業務と平行しており、3件ほどご対応できておりません。お待たせしてしまい申し訳ございません、明日早急に対応いたします。
  • 窓口に、郵送にて到着したお時計の受付作業を行います。→15件余りのデータ入力、どの工房にお願いするかの検討、状態写真の撮影をいたしました。

今日の業務スケジュール

9:50 – 始業前に、窓口のウエルカムボードの準備、植木への水やりを行いました。
10:00 – お客様からのお問い合わせやご連絡にお電話及びメールにてご対応いたしました。
13:00 – 無料梱包パック計15個の発送準備を行いました。
14:30 – 休憩を取りました。
15:50 – メールのご対応を行いながら、本日窓口に到着した郵送分のお時計および窓口へのご来店でお預かりしたお時計の、梱包パック開封・データ入力等の受付業務を行いました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日営業時間内〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。

日報作成時間

19:25 – 19:35

修理工房 石川へのご相談はこちらから

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
お名前 ※
E-mail ※
電話番号 ※
郵便番号
郵送パックお届け先
その他のご要望

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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