本日もたくさんのご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
〜年末年始営業日のお知らせ〜
今月23日(祝・土)は店休日とさせていただきます。
また、本年の営業は12/28(木)13時までとなります。窓口へのご来店、お問い合わせは来年1/5(金)の営業開始より順次ご対応いたします。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。
今日のお時計【LONGINES】※お預かり時のもの
先日は大切なお時計をおまかせいただきありがとうございます。
オメガのお時計の、オーバーホール等を完了したR様よりご感想をメールにて頂戴いたしました。
「外観も綺麗になり、まさに「命をふきかえした」かのようです。
この度はありがとうございました。 」
当初、お時計のリューズは時刻合わせを行うことができず、滑ってしまうような感触になってしまったとのこと。症状が発生してからは、時刻を合わせることも出来ず、お時計を放置されていたとうかがいました。
どうしてリューズは、内部で上手くかみ合うことが出来ないのか。原因は、リューズを機械内部へ繋ぐ巻真という芯状の部品の、その先端にございました。時刻合わせのための歯車であるツヅミ車の歯が減っており、時刻操作が出来ない状態になっておりました。
原因を突き止めたならば、新しい部品への交換やあわせて内部のメンテナンスを行ってはいかがでしょう、とご提案いたしました。新しい電池にも入れ替え、止まっていたお時計の動作もふたたびよみがえり、リューズの操作もとてもスムーズに修復することが出来ました。外装はクリーニングを行っておりますが、ご愛用のお時計が「命をふきかえした」様子は、U様にとってはいっそう輝かしくお見えになられたことでしょう。
U様、このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【29873】
「ロンジンのお時計は、【ロンジンのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-longines.com/
時計修理料金の概要
・オーバーホール・ツヅミ車交換
55,000円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。
今日の業務目標
- 昨日の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了しました。
- 修理完了の期日に遅れが生じている修理案件を確認し、工房へ確認いたします。→現在確認中です。詳細を確認次第、お客様へご報告差し上げます。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
日報作成時間
18:30 – 18:55
コメントを残す