本日もたくさんのお問い合わせをいただき誠にありがとうございます。お客様は何を望んでいらっしゃるのか、何がお客様にとって一番かを考え、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。最近修理前のお写真ばかりで恐縮でございますが、夏場の汗によりリューズがサビてしまったロンジンのお時計をご紹介いたします。

今日のお時計【LONGINES】

30年ほど前のこのロンジンのお時計は、生活防水がなく夏場の汗が入ってしまい、リューズが錆びて動かなくなり、そしてメーカーで修理、それを5年ほど繰り返されたものの、それ以降放置してしまっていたということでございます。R様にホームページよりお問い合わせいただきお預かりさせていただきました。

リューズからマークがなくなるのは、とても残念ですが、30年ほど放置していた私のせいなので、諦めざるをえません。

内部の錆びがとても進行してしまっているのではないかと、心配しておりましたが、オーバーホールとリューズ、巻真の交換、それに研磨仕上げ、ベルト交換をご提案させていただき、修理のご用命をいただきました。ただリューズについては純正品が入手できず代替品でのご提案となりました。

昨日、時計受けとりました。
また、時を刻んでくれることになり嬉しく思ってます。

R様に何十年ぶりにご使用いただいているお時計は、大変きれいになって動いているのでございますが、防水性については無いままでございます。夏場の汗にはお気をつけて長くご使用いただけることを願っております。

 

「ロンジンのお時計は、【ロンジンのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-longines.com/

 

今日の業務スケジュール

10:00 – 土曜日の引き継ぎ事項の整理、メール対応をいたしました。
11:00 – お時計の修理状況についてや、納期について職人に確認の連絡をいたしました。
12:00 – ホームページよりお問い合わせいただいたお客様へご返信をいたしました。
15:00 – メール対応をいたしました。
16:00 – お見積りのご連絡をいたしました。
17:00 – メール対応をいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 検査に長らく時間をいただいてしまったお時計が明日完了予定でございますので、お客様へご連絡をいたします。

日報作成時間

21:30 – 22:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同