ロレックス GMTマスターIIの動作修理のご相談を頂きました（愛知県名古屋市／M様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日はROLEX（ロレックス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【ROLEX（ロレックス）】

ロレックス GMTマスターII をお預かりしました。
GMTマスターからGMT機能を改良したモデルがGMTマスターII になります。
時刻の調整方法が変わりGMT機能が使いやすくなりました。
GMTは海外の都市との時差を把握する機能になります。
海外旅行の際や、海外とやり取りをする機会が多い方には便利な機能です。

ご要望

動作て遅れるのでオーバーホールを希望します。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

ご購入から7年ほど経過して、動作の遅れが目立つようになってきたとのことです。
経年による機械油の劣化の可能性が高いかと存じます。

恐らくオーバーホールにて動作の改善ができるかと存じます。
自動巻の機械式ムーブメントも日々進化しており、
従来よりゼンマイの持ちが長くなったり、精度の安定性が増したり、
部品の耐久性が高くなったりしているのですが、

実際にオーバーホールが必要になる頻度につきましては、
以前からあまり変わらないように感じます。
概ね４、５年毎のオーバーホールが推奨されております。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 19:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:30

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