修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、ROLEX(ロレックス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
ロレックス シードゥエラーのお時計をお預かりいたしました。
一見、サブマリーナのように見えますが、9時側についたヘリウムのエスケープバルブとケースが厚い、具体的には裏蓋が厚いのが特徴です。
また他のほとんどのモデルは裏蓋に刻印がございませんが、シードゥエラーは裏蓋に刻印がある数少ないモデルになっております。
ご要望
動作停止しました。16年間使用してきて、今までメンテナンスした事はありません。
修理予測
通常、4、5年ごとのオーバーホール(メンテナンス)をおすすめしております、機械式のお時計ですので、16年間も使用する事ができたとのこと、とても大切にご使用されていたのだと存じあげます。
全体的に細かいキズや打痕も見受けられますが、未だリューズやベゼルの動きはスムーズですし、ガラスにキズも見られません。実際にシードゥエラーの本領を発揮させるような海に浸かる使い方はしていらっしゃらないかと予想されます。
16年もお使いですと、やはり内部の機械油は劣化して歯車の動きは悪くなりますし、ゼンマイも疲労して切れてしまう事も多々ございます。とくに機械油の劣化は、時計を動かす動かさないに関わらず時間が経つと進行していきます。
これより内部を詳しく拝見しまして、お見積りさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 21:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:30
(66775)
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