070-6410-2739
お問い合わせ
時計修理工房の近藤でございます。
ご覧くださり、誠にありがとうございます。
本日は、【ROLEX】の修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【ROLEX】
窓口にてお預かりしました、N様のロレックス・エクスプローラーでございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
この度は、【動作の停止】の症状により、修理のご相談をいただきました。
ゼンマイが切れている可能性もございますが、リューズを回したところ、
重さを感じますので、機械油が減少しており、動作に負荷がかかっている状況が、
考えられます。
改善には、オーバーホールを伴う、消耗部品の交換が必要と存じます。
※エクスプローラーのオーバーホールは、36,000円前後でご案内をさせて頂いております。
消耗部品とは、内部で摩耗していたり、劣化している部品のことを申します。
ゼンマイと呼ぶ部品は、おおよそ８年前後で劣化して切れてしまうため（弊社の統計上）、
オーバーホールの時には、交換をおすすめいたします。（8,000円前後）
また、パッキン類なども消耗部品と考えており、オーバーホールの際は、
料金内で交換を実施しております。
お見積もりには、おおよそ２週間、修理には４週間、合計６週間の納期をいただきます。
基本的には純正部品、入荷できない場合は、代替えの部品で交換をご提案しております。
また、再度、メーカー修理へお出しいただける修理をご提案しておりますので、
ご安心いただけますと幸いでございます。
N様、大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
内部検査、お見積もりのご案内まで、今しばらくお時間をくださいますよう、
お願い申し上げます。
=
弊社は、必ずお見積もりを実施して、ご案内させていただき、
内容と、金額をご覧いただいた上で、修理の可否をお決めいただいております。
そのため、金額がご予算を超えてしまった場合は、キャンセルいただくことも可能でございます。
お気軽にお申し付けください。
お見積もりのみでも大歓迎でございますので、どのくらいになるのか興味本位でも構いませんので、
お問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
弊社は、ロレックスお時計の修理、メンテナンスを承ります。
お困りの症状がございましたら、是非ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
時計修理工房
近藤
※弊社の窓口は、愛知県名古屋市西区那古野1-15-18にございます。
郵送にて全国対応をしており、ご希望のお客様には、郵送パックをお届けいたします。
修理をご希望の際は、お気軽にお問い合わせください。
今日の業務目標
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 -窓口にて、お時計をお預かりしました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 -お電話で、お見積もりをご案内しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20：00
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