時計修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。
本日は、ロレックスのサブマリーナをご紹介致します、宜しくお願いします。
今日のお時計【ROLEX】
本日窓口にて、お預かりしました、ロレックスのサブマリーナ(デイト)でございます。
2014年11月にオーバーホールメンテナンスを承ったお時計で、この度は再依頼という流れで、お任せくださいました。
大切なお時計を再度お任せくださいまして、誠にありがとうございます。
お時計の主な症状は、【動作の停止】でございます。
前回のメンテナンスから4年と少し…お時計を拝見したところ、【ゼンマイ切れ】の感触がございます。
お時計の動力の元となるゼンマイは、手巻き機構もしくは自動巻き機構にて巻き上げますが、
何度も巻かれては、解けという往復運動を行いますと徐々に劣化し、切れてしまうのです…
消耗部品でございます為、できればオーバーホールメンテナンス時には交換をご提案したい部品でございます。
また劣化しているのか、していないのか見た目では判断できかねることが多く、
オーバーホール直後に切れてしまうという事例もございます為、
できる限りしっかりと劣化の確認をするようにしております。
ゼンマイはお時計の機械の中心部にある【香箱】と呼ばれる歯車の中に巻かれて収まっております。
その為、交換にはお時計をある程度分解する必要がございます。
分解を伴う作業は、基本的にはオーバーホールと遜色のない工程となります為、オーバーホールが必須となります。
※なので、ゼンマイが少しでも劣化している場合は、オーバーホール時に交換をおすすめしております。
ロレックスサブマリーナのゼンマイ部品は、おおよそ5,000円〜6,000円でございます。
オーバーホールには、33,000円〜36,000円の費用をいただいております為、
合計で、40,000円(税別)前後となる場合が多くございます。
まずは、お時計を隅々まで検査し、メンテナンスにかかる費用を、見積もりとしてご提案させて頂きます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
・見積りの返事を頂けていないお客様にご意向を伺う
・お問い合わせのメールにより詳しい詳細をご案内する。
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整えました。
15:00 –見積もりのご案内。
16:00 –職人にお時計をお任せ。
17:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –日報の作成
あすへの引き継ぎ事項
・見積りが遅れている案件を把握し、ご案内できる様務める。
・再修理でお預かりしているお時計の納期の確認、ご連絡。
日報作成時間
21:00 – 22:00
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