時計修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。

本日は、ロレックスのサブマリーナをご紹介致します、宜しくお願いします。

今日のお時計【ROLEX】

本日窓口にて、お預かりしました、ロレックスのサブマリーナ(デイト)でございます。

2014年11月にオーバーホールメンテナンスを承ったお時計で、この度は再依頼という流れで、お任せくださいました。

大切なお時計を再度お任せくださいまして、誠にありがとうございます。

 

お時計の主な症状は、【動作の停止】でございます。

前回のメンテナンスから4年と少し…お時計を拝見したところ、【ゼンマイ切れ】の感触がございます。

お時計の動力の元となるゼンマイは、手巻き機構もしくは自動巻き機構にて巻き上げますが、

何度も巻かれては、解けという往復運動を行いますと徐々に劣化し、切れてしまうのです…

 

消耗部品でございます為、できればオーバーホールメンテナンス時には交換をご提案したい部品でございます。

また劣化しているのか、していないのか見た目では判断できかねることが多く、

オーバーホール直後に切れてしまうという事例もございます為、

できる限りしっかりと劣化の確認をするようにしております。

 

ゼンマイはお時計の機械の中心部にある【香箱】と呼ばれる歯車の中に巻かれて収まっております。

その為、交換にはお時計をある程度分解する必要がございます。

分解を伴う作業は、基本的にはオーバーホールと遜色のない工程となります為、オーバーホールが必須となります。

※なので、ゼンマイが少しでも劣化している場合は、オーバーホール時に交換をおすすめしております。

 

ロレックスサブマリーナのゼンマイ部品は、おおよそ5,000円〜6,000円でございます。

オーバーホールには、33,000円〜36,000円の費用をいただいております為、

合計で、40,000円(税別)前後となる場合が多くございます。

 

まずは、お時計を隅々まで検査し、メンテナンスにかかる費用を、見積もりとしてご提案させて頂きます。

今日の業務目標

・見積りの返事を頂けていないお客様にご意向を伺う

・お問い合わせのメールにより詳しい詳細をご案内する。

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –
見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –
ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –
休憩を頂きました。
14:00 –
見積もりを整えました。
15:00 –
見積もりのご案内。
16:00 –
職人にお時計をお任せ。
17:00 –
窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –
見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –
日報の作成

あすへの引き継ぎ事項

・見積りが遅れている案件を把握し、ご案内できる様務める。

・再修理でお預かりしているお時計の納期の確認、ご連絡。

日報作成時間

21:00 – 22:00

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ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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