修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。

本日は、ロレックスの動作停止に関するお問い合わせをご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【ROLEX】

本日の夕方頃にお電話にてお問い合わせいただきました。

ロレックスのターノグラフを使用しています。赤い針のモデルです。動作しなくなりました。修理にはどのくらい費用がかかりますか?

お問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。ロレックスのターノグラフでございますね、ご購入からどのくらいご使用されているロレックスでございますか?また過去にメンテナンスなさった事はございますか?

購入してから、10年前後だと思います…メンテナンスは今まで何もしていません。

承知いたしました。ゼンマイを巻き上げて頂く際に巻き上がる感覚は今まで通りでございますか?

巻き上がっているようにも思いますが…時計を振ると少し動く事もあります。

お確かめ頂きありがとうございます。症状を伺う限りではゼンマイ切れの可能性が非常に高いです。

ロレックスのゼンマイは、8年〜10年前後で切れてしまう事例が多く、

過去にメンテナンスされていない事と、振ると少しだけ動く事もあるという症状は、まさにゼンマイ切れかと存じます…

わかりました、修理にはどのぐらいの費用がかかりますか?

ゼンマイの部品代が、おおよそ5,000円〜6,000円でございますが、交換を行うにはお時計をある程度分解する必要がございますので、オーバーホールと呼ばれる分解洗浄の作業が必要となります。オーバーホール作業に要する費用は、おおよそ35,000円前後でございます。合わせて最低でも40,000円前後の修理になるかと存じます。

※ゼンマイ交換の際に必要となる工程と、オーバーホール作業の工程が遜色ない為、ゼンマイ交換の際は、オーバーホールが必須となります。

わかりました、徹底的に修理をお願いしたいので、一度見てもらえますか?

ありがとうございます。弊社の流れは一度お時計を検査させて頂き、詳しい見積もりをご提案致します。

この修理項目と、修理金額をご覧いただき、修理のご意向をご判断いただいております為、

よろしければ、お見積もりから、させて頂きたく存じます。

わかりました、早速明日にお持ちしたいのですが、営業していますか?

はい、明日は土曜日でございますので、午前10:00〜午後5:00まで窓口営業をしております。

まだ何時にいけるかわからないのですが、明日にはいきます。

仮のご予約をお取りさせて頂きます為、差し支えございませんでしたら、ご自宅から弊社に向かわれる際にお電話にておしらせください。

わかりました、明日お持ちします。

ありがとうございます。お待ちしておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。

 

時計修理料金の概要

・ゼンマイ交換 5,000円前後
・オーバーホール 35,000円前後
ロレックスのデイトジャスト・ターノグラフのゼンマイ交換、オーバーホールの費用は上記の通りでございます。

※モデルや症状により金額が前後致します。

その他の3針タイプ【サブマリーナや、エクスプローラー、エアキングなども同じ価格帯でございます。】

今日の業務目標

見積もりを25件以上ご案内致します。

今日の業務スケジュール

10:00 -銀行に納税手続きを行いにいきました。
11:00 -お問い合わせにメールで返答致しました。
12:00 -休憩を頂きました。
13:00 -職人と、お時計の修理について、対談致しました。
14:00 –16:00 -修理の見積もりを整え、ご案内致しました。
17:00 -お問い合わせにメールで返答致しました。
18:00 -税理士とお話致しました。
19:00 –20:00 -お問い合わせにメールで返答致しました。

あすへの引き継ぎ事項

見積もりを25件以上ご案内致します。

日報作成時間

19:00 – 20:00

修理工房 近藤へのご相談はこちらから

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ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

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▼外装の不具合

▼その他の症状
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ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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