修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日は、ROLEX(ロレックス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
ロレックスのお時計を窓口にてお預りいたしました。
ホワイトの文字盤にローマ数字のインデックスが並ぶシンプルなデザインモデルでございます。ベゼルは、一番ポピュラーなギザギザのベゼルと思いきや、よく見ると違うデザインになっている、エンジンターンドベゼルというデザインでございます。
ご要望
時刻は正確だが、ゼンマイの持ちが悪くなっており、夜にはずして翌朝には止まってしまう。10年くらい前にメンテナンスした。
修理予測
前回のメンテナンスから10年ほど経過しているとのことでございますので、恐らく機械油の経年劣化により、ローターの回転が悪くなり巻き上げがあまりできなくなっている状態かと存じます。
その他、ゼンマイの劣化による巻き上げ不良の可能性もございます。
機械油の劣化の他、巻き上げ機構の部品の劣化・摩耗の可能性もございます。
これより、内部を詳しく点検させて頂き、お見積りさせて頂きます。
最近、ロレックスの純正部品が外装部品のみならず、内装部品についても値上がり傾向でございます。
新型コロナウイルスの影響により、スイス本国のロレックス本社の動きが悪く、部品の製造数が落ちているとか、部品の供給量が少なくなっているとか、コスト高になっているとか、いう噂もございます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
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