ロレックスのリューズ修理が完了致しました。（愛知県名古屋市／I様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、ROLEX（ロレックス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【ROLEX（ロレックス）】

ロレックスのデイトジャストをお預りしておりました。

ご要望

ねじ込みを解除してもリューズが飛び出さなくなりました。

修理内容

大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

確認したところ、リューズの軸部分が不良となっておりました。

軸部分の部品交換を行いました。　


修理をしながら長く使用することを想定して作られているモデルは、

分解できる箇所が多かったり、細かい部品単位で流通しております。

これはメーカーの意向が大きく、「このモデルは、このくらいの期間は世に出す想定で、

生産して販売しよう」という計画が読み取れます。

逆に、長く世に出さない計画のモデルは、交換部品の生産期間が限られていたり、

そもそも、修理を想定して作られていないモデルも存在いたします。


このようなメーカーの計画した期間を超えて、お時計を使おうとすると、

修理が困難になる場合がございます。


お時計を購入される時は、そのようなメーカーの意向を事前に確認するのも良いかもしれません。

この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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