時計修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
本日は、ロレックスのメーカー修理をご紹介致します。よろしくお願いします。
今日のお時計【ROLEX】
窓口にてお預かりしました、ロレックスのお時計でございます。
この度は、内部に水分が混入した恐れがあるとご相談を頂き、お任せくださいました。
確認をしたところ、内部には多量の水分が混入しており、文字盤は水分で膨れ上がれ、
夜光塗料は溶けている状態で内部はサビが発生し始め、多くの部品交換が必要な状態でございました。
文字盤がこのような状態ですと交換が必要でございますが、供給の無い部品の為弊社では対応できかねました。
弊社は、メーカー修理への取次も行っております為、
内部の状態をお伝えした上でメーカーでの修理をご提案させて頂きました。
(ご了承を頂き次第、メーカーでの再見積り、修理のご提案、実際の修理という流れでございます。)
メーカーにて検査をしていただいたところ、【内部部品交換を含むオーバーホール】、【防水不良の原因となったリューズの交換】【水分で劣化した文字盤の交換】【水分で劣化した針の交換】が必要でございました。
ここまで大掛かりな修理となりますと、金額はとても高額でございます…、修理期間は、依頼から弊社に戻るまで約40日間と大掛かり故長めでございました。
先日修理を完了し、弊社の窓口に戻りました為、弊社でも精度の検査を行った後、M様へ修理完了のご連絡を致しました。
弊社は、直接お時計の修理を行えませんでしたが、信頼頂きメーカー修理の取次を行わせて頂けたことに感謝致します。この度は、大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございました。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –会議に出席しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20:00 – 20:11
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