ロレックスのゼンマイの交換が完了いたしました（愛知県名古屋市／T様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、いくつかの地域で警報が出るほどの大雨になっております。
該当地域の方はお気をつけください。
時計修理工房の本社窓口のある名古屋市も、一時期強く雨が降りました。
不安定な天候の中でもご来店頂いたお客様には、感謝申し上げます。

本日は ROLEX（ロレックス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【  ROLEX（ロレックス）】

ロレックスのお時計をお預かりしておりました。

ご要望

動作の遅れがあります。オーバーホールをお願いします。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

動作の遅れにつきましては、
経年による機械油の劣化により機械の動作が低下しておりました。
改善にはオーバーホールが必要な状態でございました。

オーバーホールは、内部部品をすべて分解しまして、
一つ一つ、洗浄して古い機械油や汚れを洗い落とします。
その後、新しい油を着けながら、再度元通りに組み上げます。

組み上げの際には、不良部品を交換致します。

そして、動作と精度を確認して、正常な精度になるまで、部品の調整を行います。

この度は、ゼンマイ部品を交換させて頂きました。
ゼンマイ部品は経年で劣化していき、徐々に不具合が出ることよりも、
ある日突然、破損して動きが停止してしまうこ事の方が多くございます。

破損した場合は、もちろん交換が必要ですが、
機械の奥の方に入っている部品であるため、交換のためには、
機械の全分解が必要になり、交換の手間がかかる部品になります。

そのため、まだ動いている段階でも、オーバーホールの際の
交換をおすすめさせて頂いております。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20＿＿:00

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