070-6410-2739
お問い合わせ
時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
明日 2/11（火）は、建国記念の祝日のため、お休みをいただきます。
ご不便をおかけしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ロレックスのオーバーホール、
ゼンマイ交換、外装研磨仕上げをご紹介させていただきます。
今日のお時計【 ROLEX 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
イエローゴールドとステンレスのコンビモデル、デイトジャスト。
輝きが美しいフルーテッドベゼル、
ゴールドのロゴデザインの文字盤には、
ダイヤインデックスと３針、３時位置にデイトの小窓。
リューズやブレスレット中央部もイエローゴールドで、
華やかでラグジュアリーなお時計でございます。
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お客様のご要望
振ると裏蓋に何か擦っているような音がするので見てほしい。
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お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、
機械油脂の劣化や汚れ、ゼンマイのヘタリが見受けられました。
振ると裏蓋に擦るような音は、おそらく自動巻ローターの回転音と存じます。
近い将来ゼンマイが切れますと、再度オーバーホールが必須になりますので、
オーバーホールとゼンマイ交換のお見積もりをさせていただきました。
オプションで、外装の研磨仕上げをご提案いたしました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
お電話にて、オプション含む修理の進行をいただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
ゼンマイを含む、全ての部品の組み直しが行われました。
ケースやブレスレットは、細やかに磨き上げられ、本来の艶を取り戻しました。
手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
防水検査、動作点検も無事に完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
ほか
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日報作成時間
19:50 – 20:20
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