春の訪れを感じる日差しと、冬の名残のような冷たい風の3月に突入しました。
新しいことのスタートを切る季節、身に付けるお時計のメンテナンスをご依頼いただくことも増えております。今月もどうぞよろしくお願い致します。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたロレックスのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ロレックス】

先日修理を完了したE様のロレックスのお時計でございます。(写真はお預かり時のもの)
お預かり当初は、真贋の程も定かでないとのことをおうかがいしており、動作見受けられず、どのような修理になるか想像がつかない状態でございました。
このたびは文字盤等も含め、大掛かりな部品交換の必要な修理になることから、メーカー専有の職人さんのもとでの修理をご案内させて頂きました。
非常に高額な修理代金にもかかわらず、E様にご快諾いただき修理を無事完了することができました。
そして本日、ご入金を確認させていただき、お礼のご連絡をさせていただいたところ

「おじいさんの時計なんですがね、新品みたいに綺麗になったって
すごく喜んでくれていますよ!」

と、大変うれしいお言葉を頂戴しました。
無事にお時計が動き出したことにご安心いただけたこと、またご想像以上に美しい外装仕上げにご満足いただけたことで、お時計にまつわるエピソードをお話してくださいました。朝一番のお電話で、心が温まるできごとでございました。
大切なお時計をお任せくださいましたE様とお祖父様、そして実際に作業を手がけてくださった職人さんすべての皆様に感謝致します。【16410】

今日の業務目標

  • 定時までに業務を完了させます。作業の量よりも一つ一つの作業を丁寧に行うことを心がけます。→修理を完了したお時計の梱包およびお客様へのご連絡、お電話でのお問い合わせのご対応、本日到着したお時計の状態確認作業等、いつもより余裕を持ち詳細に、丁寧に行いました。

今日の業務スケジュール

  9:50 – 事務所内と受付窓口の清掃を行いました。
10:00 – 修理を完了したお時計計10本のお納めの準備を行いました。
15:00 – 休憩を取りました。休憩を取りながら、請求書に問題箇所がないかのチェックを行いました。
16:00 – 通帳記入のためATMまで外出しました。その後、ご入金をいただいたお客様へ御礼のご連絡を差し上げました。
17:00 – 本日到着した9件の梱包パックの開封作業、お客様への到着のご報告、データ入力、お時計の状態確認および撮影を完了しました。また、どの職人さんにお持ち込みするかを検討致しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 17393のお客様よりお見積りをお急ぎで報告して欲しいとご連絡をいただきましたので、明日すぐに職人さんへ確認し、ご連絡致します。
  • 修理を完了したお時計のお納めの作業を10本を目標に行います。

日報作成時間

18:45 – 19:10

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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