修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はROLEX(ロレックス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
ロレックス デイトのお時計をお預りしました。
ご要望
動作の進みが出ます。オーバーホールの時期なので見積りを希望します。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
ご使用から5年ほどとのことで、オーバーホールの時期と進みの症状が若干出てきたとのことで、ご相談をいただきました。
内部状態が悪くなる事で、遅れよりも発生の確率は低いのですが、
進みの症状が現れることもございます。
テンプという精度を司る部品がござますが、その部品の機械油の劣化により、
動きが悪くなり、テンプの振り角が小さくなる事がございます。
振り角が小さくなりますと、テンプが往復する幅が狭くなり、歯車に繋がるアンクルの移動速度が早くなり、動作が早くなるのです。
オーバーホールを実施する事で、内部の機械油を新しくして、
本来の動作を取り戻す事ができます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(81868)
コメントを残す