窓口へご来店のお客様が絶えない1日でございました。修理完了品をお渡しさせていただくなかで、本日もお客様の嬉しいお声をいただくことができました。早速ご紹介させていただきます。時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお時計【ロレックス

「楽しみにしてきたんです。」

本日ご夫婦でご来店いただいたC様。奥様のお時計のロレックスを、本日お納めすることができました。

「すごくきれいになった!頼んで良かったです!」

2015-07-23 11.30.29

C様がご結婚なさったおよそ50年前、お父様がプレゼントしてくださったという大切なお時計でございました。ご使用なさらずに眠っていたお時計を、もう一度動かしたいという一心でこのたびご依頼いただきました。オーバーホール、でお時計内部を。研磨作業で外装を綺麗に仕上げることができました。カチカチと音を立て、しっかりと時を刻み生まれ変わり、小傷の消えたお時計に奥様より感動のお声を頂戴しました。今は形見となってしまった、と旦那様もおっしゃっていましたが、思いの詰まったお時計の修理に携わることができたことを大変嬉しく思います。
また、このたびは息子様のお時計のベルト修理も承りました。C様、撮影にもご快諾いただき誠にありがとうございました。

今日の業務目標

  • 窓口へのご来店、お電話のお問い合わせへの素早いご対応とお時計のお納め作業等の通常業務を両立させます。→本日はスタッフの数が少なく、お客様にご不便をお掛けすることも合ったかと存じますが、スタッフ間で協力し合い対応致しました。

今日の業務スケジュール

  9:30 – 税理士様のご来訪に対応いたしました。
10:00 – 窓口でお客様にお出しする冷茶の準備を行いました。本日到着の梱包パック9個の開封と受付作業を完了いたしました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
11:00 – 窓口にて、修理の完了したお時計を1点お客様にお納めいたしました。
14:00 – 休憩を取りました。
15:00 – 職人F様宛に修理を依頼するお時計を発送いたしました。
16:00 – 職人B様をお訪ねし、修理を依頼するお時計をお渡ししました。
17:00 – 職人N様をお訪ねし、修理を依頼するお時計をお渡ししました。
18:00 – 銀行のATMへ通帳の記帳や払込をするため外出しました。
18:30 – お客様へご入金のお礼のご連絡を差し上げました。

日報作成時間

19:20 – 19:50

 

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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