時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は モンブランのオーバーホール、
錆部品交換修理をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

今日のお時計【 MONTBLANC 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
タイムウォーカークロノボイジャー

高級筆記具で有名なモンブランの代表作でございます。

温かみのあるグレーの文字盤に
レッドゴールドカラーの針と大きめインデックス。

一部の目盛りと、針先端の赤が目を惹きます。

重量感あり、インパクトあるお時計でございます。

お客様のご要望

突然の動作停止。
メーカー修理が高額なため、見積もり希望です。

お時計の状態

拝見しましたところ
内部機械に湿気による錆の発生が見受けられました。

微量の水分によって、
部品同士の摩耗を減らすための油脂が劣化し、
部品が傷んでいる状態でございます。

また、ケースと裏蓋の隙間が
錆びにより腐食しておりますため、
非防水の状態でございます。

修理のご提案

オーバーホールと錆部品交換の
ご提案をさせていただきました。

オーバーホールを行わせて頂きましたお時計につきましては、
修理完了日より、1年間の動作保証をお付けしております。

修理完了

お電話にて修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油の汚れや粉塵などを
一つ一つ、丁寧に除去いたします。

その後、お時計内部の部品同士の
摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
錆部品など全ての部品の組み直し作業が行われました。

今回のメンテナンスにより、
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!

 

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。ほか

日報作成時間

20:00 –  20:30

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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