修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。

本日はCOACH(コーチ)のご紹介です。

今日のお時計【COACH(コーチ)】

コーチのお時計をお預かりいたしました。
前回は電池交換にてお預かりさせて頂いていたお時計でございますが、
この度は、ガラス内にくもりが発生してしまったとのことで、お預かりさせて頂きました。

再度、お預かりして、現在はガラス内にくもりは見受けられません。
ガラス内のくもりについては、とくに不具合がない状態でも、外気とガラス内の温度差や湿度差が大きい場合にガラス内が一時的にくもってしまう事がございます。
冬になると、雨が降っているわけでもないのに、車のガラスが曇る現象と同じ仕組みです。

その他、内部に湿気が多めに混入しているため、多少の温度差でもくもりやすくなってしまっている状態の場合もございます。

もっと、内部に湿気が多い状態になりますと、ずっとくもり時間が経っても消えない状態になります。さらにはガラスの内側や針に水滴がついてしまう状態になる場合もございます

こうなりますと、ガラス内の乾燥や清掃を行わなければ湿気を取り除く事ができません。裏蓋側から内部の機械の一式を取り出しまして、ガラスの内側の清掃を実施いたします。

内部の湿気混入の原因としては、
防水性能以上の水圧が時計にかかった場合や、リューズやボタンが緩んでおり、隙間から水分が入る場合、パッキンや外装部品の劣化により、密封性が低下している場合がございます。

これら原因の追求にはお時間を頂いてしまいます。
これより詳しく点検させて頂きます。

この度もご用命いただき、まことにありがとうございます。

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今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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三島 【時計修理工房】

この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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