ポール・スミスのリューズ修理のご相談をいただきました（兵庫県洲本市／K様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。

本日はPaul Smith（ポール・スミス）のご紹介です。

今日のお時計【Paul Smith（ポール・スミス）】

ポール・スミスのお時計をお預かりいたしました。ありがとうござます。
リューズが取れて紛失してしまったとのことでございます。

確認したところ、巻真は内部に折れ残っております。
巻真をお時計内部から取り除いて、新しいリューズと巻真を取り付ける修理が必要となります。

純正のリューズ部品を手配させて頂きますが、モデルによっては入手ができかねることもございます。その場合は、社外製のリューズ部品で規格の合うものでの交換をご提案させて頂きます。

お時計自体の動きも停止しております。
電池切れか、内部機械の不良かと存じます。
まずはテスト用バッテリーを入れて動作の確認と機械の点検をさせて頂きます。

この度は、ご用命いただきありがとうございます。

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今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –22:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

22:30

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