修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ、ご依頼いただきまことにありがとうございます。
現在、多数のお問い合わせ・ご依頼を頂いており、順次ご対応させて頂いております。お待たせしてしまいますこと、お詫び申し上げます。
本日はCARTIER(カルティエ)のご紹介です。
今日のお時計【CARTIER(カルティエ)】
カルティエの電池交換のご相談をいただきました。
電池切れを起こして10年ほど、経過しているとのことでございます。
電池交換につきましては、一般的な電池でしたら3,000円に消費税で実施しておりますが、これは電池交換のみの費用となりますので、必要の応じて防水検査、磁気抜き、パッキン交換などが必要になる場合がございます。
また長い間電池交換をしていない状態ですと、切れた電池からの液漏れが発生している事がございます。液漏れにより内部機械に汚れや腐食が発生いたしますと、オーバーホールによる分解洗浄や電気回路部品の交換が必要になる事がございます。
まずはテスト用バッテリーを入れまして、しばらく動作のチェックを行います。そのため、お時間いただきますこと、ご了承いただきたく存じます。
その他、裏蓋がネジ留め式の場合、ネジが固着して抜けないため、裏蓋が外せない。という症状になっている事もございます。
内部を見る前に、ネジ抜き作業のお見積りが必要になる場合もございます。
これより詳しく点検させて頂きます。
この度は、ご用命いただきありがとうございます。
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「カルティエのお時計は、【カルティエのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:30
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