修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ、ご依頼いただきまことにありがとうございます。
現在、多数のお問い合わせ・ご依頼を頂いており、順次ご対応させて頂いております。お待たせしてしまいますこと、お詫び申し上げます。
本日はIWC(アイ・ダブリュー・シー)のご紹介です。
今日のお時計【IWC(アイ・ダブリュー・シー)】
IWCの自動巻きのお時計をお預かりいたしました。
ご購入から6年が過ぎ、動作の遅れが大きくなったのと、ゼンマイの持ちが悪くなってしまったとのことでございます。
自動巻きのお時計は、内部部品に潤滑油がついております。潤滑油というと、部品が油に浸かっていたり、べったりと着いていたりする姿を想像するかもしれませんが、そんなことはなく、極薄く着いておりますので、パッと見、肉眼では見えないほどでございます。
この薄く着いている油が重要で、経年により乾いてしまったり、劣化して固くなったり、汚れたりしますと、部品の動きが悪くなり、様々な動作不良を引き起こします。
当工房では機械式のお時計は4,5年ごとのオーバーホールをオススメしております。
こちらのお時計もこのあと、詳しく拝見しまして、お見積りを作成させて頂きます。
この度は、ご用命いただきありがとうございます。
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【IWC】
「IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:30
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