修理工房の三島でございます。
今週は、先週と比べて温かい日が続いております。外を歩きますと若干汗ばんできまして、先週感じた冬の気配が遠ざかったように感じます。
本日もたくさんのお問い合わせ、ご依頼いただきまことにありがとうございます。
現在、多数のお問い合わせ・ご依頼を頂いており、順次ご対応させて頂いております。
お待たせしてしまいますこと、お詫び申し上げます。
本日はROLEX(ロレックス)のご紹介です。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
以前にもお預かりいたしましたロレックスのDATE JUSTのお時計でございます。
先回は、動作不具合のため、オーバーホールとゼンマイ交換の修理を行わさせて頂いておりました。
今回は、リューズの不具合にてお預かりいたしました。
リューズ操作を行う際に、時刻の調整は行なえますが、巻き上げや日付の調整が行えない状態になっております。
リューズを引き出す位置により、調整する機能を切り替える仕組みになっておりますが、その切替えスイッチにあたる部品が「オシドリ」や「裏押さえ」という部品になっております。
そこに、リューズから伸びる金属の棒状の部品である「巻真」合わさる事により、巻き上げ、カレンダー、時刻の調整と1つのリューズで複数の機能を持たせております。
その機能の不具合でございますので、これは「オシドリ」や「裏押さえ」の不具合が出ている可能性が高いかと存じます。
振ると動作はいたしますので、自動巻き機構やゼンマイは作動しております。
内部を詳しく拝見いたしまして、お見積りをさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
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「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –23:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
23:00
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