修理工房の三島でございます。

本日もたくさんのお問い合わせ、ご依頼いただきまことにありがとうございます。
現在、多数のお問い合わせ・ご依頼を頂いており、順次ご対応させて頂いております。
お待たせしてしまいますこと、お詫び申し上げます。
本日はBALL WATCH(ボール・ウォッチ)のご紹介です。

今日のお時計【BALL WATCH(ボール・ウォッチ)】

ボール・ウォッチのお時計をお預かりいたしました。

落下させてしまって、リューズが歪み、動作が停止してしまったとのことでございます。

裏側のスケルトンから覗きますと、テンプは動作しておりますので、ゼンマイ動作しているが、針は動かない状態。
落下の衝撃で、歯車の噛合いが外れてしまっているのではないかと存じます。

リューズにつきまして、引き出して、回しても針やカレンダーの調整もできない状態でごじます。巻き上げはしているようです。

うまくねじ込みができないため、どこか歪みが出ているようです。

この状態ですと、修理においてオーバーホールは必須になるかと存じます。
また、不良が出ている部品の交換が必要になる可能性もございます。

機械式のお時計は精密機械の塊であり、耐衝撃性能があまりないため、ぶつけたり落としたりすると意外と、壊れてしまいます。

これより、詳しく点検いたしまして、お見積りを作成いたします。

この度は、ご用命いただきありがとうござます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:00 – 15:00 –休憩をいただきます。
15:30 –20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

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三島 【時計修理工房】

この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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