修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ、ご依頼いただきまことにありがとうございます。
先日聞いた時計関係のニュースですが、スウォッチ・グループが今年のスイス チューリッヒで3月はじめに開催予定だった見本市イベントを開催中止にしたとのことでした。どうやらコロナウイルスの流行に原因があるそうです。

この見本市はスウォッチ・グループ単独の催しではありますが、スウォッチ・グループ傘下には、オメガ、ブレゲ、ブランパン、ロンジン、ハリー・ウィンストンなど有名な高級時計ブランドが多数ございますので、かなり注目度の高い見本市になっています。その開催がないとのことで、ウォッチ業界には大きなインパクトとなっています。

4月はじめに開催を予定している、ウォッチ業界最大の見本市、バーゼルワールド(バーゼルフェア)がどうなるのかも気にあるところでございます。

 

本日はROLEX(ロレックス)のご紹介です。

今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】

本日は、ロレックスのお時計の修理のご相談をいただきました。

動作しなくなってしまいました。修理をお願いします

 

症状から予測いたします。

振ってローターを回しても、リューズを回して手巻きをしても、秒針は動きません。
恐らくゼンマイが破損してしまっている状態かと存じます。

このような症状には、ゼンマイの交換と交換にともなうオーバーホールが必要でございます。
内部を詳しく拝見させていただきましてお見積りいたします。

この度はご用命いただき、ありがとうございます。

お預かりしましたロレックスはヨットマスターとうモデルでございます。
その名の通りヨットでレジャーを楽しむような方に向けたというイメージのモデルでございます。

サブマリーナのように、回転式のベゼルがついておりますが、
ベゼルの数字はレリーフ式になっており、視認性は高くありません。
そのためサブマリーナのようにダイビングには適さない、スポーツ系でありながらドレッシーなモデルといえるかと存じます。

 

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:00 – 15:00 –休憩をいただきます。
15:30 –20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
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ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



三島 【時計修理工房】

この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

三島 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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