修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのご来店誠にありがとうございます。

本日はラドーのお時計をご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【RADO】

ご郵送にてお預かりしました、ラドーのお時計でございます。
動作の停止の改善と合わせ、研磨仕上げを承りました。

拝見したところ、リューズ操作が非常に重いので、機械油が劣化している状態かと存じます。
また、機械油の交換には、オーバーホールが必要でございます。

【オーバーホール】
機械式のお時計は、定期的にメンテナンス/オーバーホールが必要となります。
長らくご愛用頂きますと、お時計内部の機械油は劣化し、汚れ、粘度が増していきます。
この状態でございますと、動作の不可となり遅れが発生し、場合によりましては停止してしまいます。
その他にも部品の磨耗や、破損につながり、動作が悪くなってしまうことも…

遅れが出ており、しばらく使用していたある日、完全に止まってしまったと伺っておりますので、
機械油の経年的な劣化による不具合が考えられます。

【研磨仕上げ】
研磨仕上げは、お時計についた小キズを除去する作業でございます。
研磨専属の職人が時間を掛けて丁寧に磨きあげたお時計の姿にきっと満足していただけるかと存じます。
オーバーホールとセットでご用命頂きますと、研磨仕上げのみご用命頂いた場合よりお値打ちにご提案
できますので、是非セットでお勧めしたいです。

今日の業務目標

・お客様をお待たせしない様、予めスムーズにご案内する段取りをする。

・見積りが遅れている案件を把握し、ご案内できる様務める。

・再修理でお預かりしているお時計の納期の確認、ご連絡。

今日の業務スケジュール

10:00 –12:00 -メールのお問い合わせに返答致しました。
13:00 –15:00 -修理の見積り作成、ご案内。
16:00 -休憩を頂きました。
17:00 -修理の見積り作成、ご案内。
18:00 -窓口対応。
19:00 -見積り郵送準備。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

19:00 – 19:20

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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