修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ・ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日はULYSSE NARDIN(ユリス・ナルダン)のご紹介です。
今日のお時計【ULYSSE NARDIN(ユリス・ナルダン)】
本日は、ユリス・ナルダンの修理のご相談をいただきました。
現在とくに不具合はありませんが、前回のオーバーホールから5年ほど経過したため、メンテナンスのオーバーホールのお見積りを依頼します。
症状から予測いたします。
前回のメンテナンスから5年の経過、そして不具合は現在なしとのことで、部品の経年劣化の状況にもよりますが、部品交換なしでのオーバーホールが可能かと存じます。ゼンマイ部品はマメなメンテナンスをしておりましても、摩耗していきますので、前回のオーバーホール時に交換されていないようでしたら、交換をご提案させて頂く可能性が高くございます。
修理内容の予測
内部機械の部品をすべて分解しまして、洗浄いたします。その際に、部品に不具合がないかチェックいたしまして、今後、動作の不具合につながるような状態の部品がございましたら、交換をご提案し、ご了承いただいた後に、部品を手配し、交換させて頂きます。
最後に元通りに組み上げまして、動作チェック、精度調整を行います。
外装部品につきましても、分解の際に洗浄いたしますので、隙間についた汚れ・ゴミなどは取り除く事が可能でございます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 –22:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お客様へお見積りをご案内いたします。
日報作成時間
22:30
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