修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はMONDAINE(モンディーン)のご紹介です

今日のお時計【MONDAINE(モンディーン)】

本日はモンディーンのお時計をお預かりいたしました。
ガラスの割れたモンディーンのお時計をお預かりいたしました。
動作しないとのことでございまして電池の交換もご依頼いただきました。
ガラスが割れた際に停止してしまったのでしょうか?もしくはガラスが割れた状態で使用しておらず止まってしまったのでしょうか。前者の場合は、ガラスが割れるほどの衝撃がお時計に加わった時に、電池が外れてしまった可能性がございます。
または、割れたガラスの小さな破片が、カレンラーの窓などから内部に入り込み、機械の動きを阻害してしまったのかもしれません。
その場合、電池交換で動きが復活しない場合がございます。ガラス片の影響でなくても衝撃を受けた際に、内部機械が故障してしまっている可能性もございます。
内部を詳しく拝見しまして、どのような修理が必要なのか確認させて頂きます。

ガラスの交換につきまして、交換するガラスのサイズが合っていなければいけません。
ガラス直径と厚さが同じでないと付ける事ができないのですが、直径は外から計ればわかるのですが、厚さは正確にはわかりません。一度ガラスを外して、計らないといけないのですが、本来しっかりと取り付けてあるガラスは簡単に外れるわけではなく、かなりの力を加える必要がございます。
そうしますとすでに割れて強度を失っているガラスは完全に割れてしまうのです。
ガラスを外した後に、もし取り付ける事ができるガラスがなかった場合は、新しいガラスを取り付ける事ができず、割れてしまったガラスを元に戻す事もできず、とても困った状況に陥ります。
またガラスが見つかった場合でもお見積りの結果、修理のキャンセルになってしまった時に、お預かり時のガラスにヒビが入った状態でのお返しが困難になってしまっています。
そのような事をできるだけならないよう、できる限りお預かり時の状態を保ったままお見積りを作成いたしますが、状況によっては難しい事もございますこと、ご了承いただきたく存じます。

この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務目標

  • できるだけ多くのお客様にお見積りをご案内いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 12:30 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。
12:30 – 13:30 – 休憩をいただきました。
13:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:00 – 19:00 – お見積りをお客様にご案内いたします。窓口やお電話でのお問合わせのご対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お時計のお受付の他、お見積りのご案内を行います。

日報作成時間

19:00

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三島 【時計修理工房】

この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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