時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
毎月500本ほど、大変多くのお時計をお預かりしております。
そのため、点検とご連絡までお日にちがかかってしまいます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。
さて、本日は マーティン&マッカーサーの電池交換をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Martin & MacArthur 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、コア・モナークの自動巻き。
ゴールドのオープンハート文字盤には、アラビア数字インデックスとブラックの3針。
シースルーバックで内部機械も楽しめる、木の温もりが感じられる軽やかなお時計でございます。
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お客様のご要望
気づいたときにはリューズが脱落して紛失しておりました。
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お時計の状態・修理のご提案
リューズにつきましては、本来の純正品が特殊な形状であると推察されるため、
同一仕様での代替品のご用意が難しい状況でございました。
ただ、リューズ操作をしやすくする目的で、
ケースとの間にわずかに隙間を設けて取り付ける方法であれば、
代替えのリューズでの交換修理が可能でございます。
また、ケースの6時側には大きな亀裂が確認されており、
この状態では防水性能を確保することができません。
つきましては、本修理後も非防水扱いとなる点をあらかじめご了承いただければと存じます。
木製ということもあり、湿気、汗や雨、お手洗いの際の水はね等、水分にはご注意ください。
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修理完了
メールにて修理進行をいただきました。
さっそく職人に任せ、代替えのリューズと、巻真の取り付け修理が行われました。
操作点検のち、S様へ修理完了のご報告を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました!
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなどで10日前後、お日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、メールとお電話にてご連絡。
ほか
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日報作成時間
20:10 – 20:40



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