マーティン＆マッカーサーのオーバーホールが完了いたしました。（兵庫県伊丹市／H様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は マーティン＆マッカーサーのオーバーホールをご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い致します。

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今日のお時計【 Martin&MacArthur 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
ハワイのコアウッドのメンズウォッチ。

角度により様々な表情を見せるシェル文字盤に、
シルバーのバーインデックスと夜光の長短針、
６時位置にスモールセコンド。

軽やかで、木の温もりが感じられる、素敵なお時計でございます。

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お客様のご要望

動作しなくなりました。

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お時計の状態・お見積もり

内部を拝見しましたところ、
機械に使用されている潤滑油の乾きや汚れが見受けられました。

このような場合、消費される電流値が高くなり、
止まりや遅れなど、内部機械の動きが低下しますため、
分解洗浄（オーバーホール）が必要でございます。

オーバーホール内で電池交換も行います。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて、修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！

明日の便で発送させていただきます。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積りの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
ほか

日報作成時間

19:50 –  20:20

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