時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。明日12/2(土)は朝10時〜夕方5時までの営業でございます。ご来店お待ちしております!
さて、本日は ポールスミスの針位置修正修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Paul Smith 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、マスターピースコレクションの2008年限定モデル、300本の限定のお時計でございます。鮮やかなブルーの文字盤は中央がスケルトンでゴールドの美しいムーブメントが覗き、60分計と24時間計の配置バランス、裏蓋は英国の形をシースルーに、リューズには綺麗なペリドットが目を惹きます。
秒針の下に針が入り込んで動かない。針が外れている。
お時計を拝見しましたところ、衝撃により、針の袴(ハカマ)と呼ばれる部分が緩くなり、不良を起こしておりましたため、職人に任せて針の修正と位置の補正を行わせていただきました。合わせて正確な時刻を刻むように精度の調整も無事完了いたしました。
これにより、T様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。お時計の最終チェックが完了しましたのち、T様にメールにて修理完了のご報告を差し上げ、早速ご郵送いたしました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
落下や衝撃などにより、大量の小さな部品たちは不具合を起こしてしまいます。気付かないうちに机に当たってしまったり、すれ違う際にぶつけてしまったりと、衝撃の大小もさまざまでございます。精密機械のため、お気をつけてお使いいただけますと幸いです。
お時計に不具合が生じてしまいましたら、ぜひお問い合わせください。可能な限りのお直しのお手伝いをさせていただきます。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- 針位置修正修理
今回の修理金額は4千円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:25 – 休憩をいただきました。
15:00 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し。
16:00 – 無料梱包パックの受付、レコード登録作業。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。電話応対。
窓口にて来店いただきましたお客様のお時計お預かり、レコード作成。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:40 – 21:00
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