時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。今週 11/23(木)は祝日のため、お休みをいただきます。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

さて、本日は ポールスミスの文字盤修理、針修正、電池交換をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 Paul Smith 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、ポールスミスの0520シリーズ。落ち着いた輝きを放つダークグレーシルバーの文字盤に、スカイブルーの24時間計と60分計、クロノグラフ針が目を惹きつけます。クールでスタイリッシュなお時計でございます。

今回は文字盤の破損、針の脱落、電池交換の各修理をご依頼ただきました。
お時計を拝見しましたところ、24時間計のインダイヤルと針の脱落、60分計のインダイヤルが回転しておりました。
そのため、まずは針をすべて外し、各インダイヤルの接着固定修理ご提案させていただきました。オーバーホールを含まない限定修理でございますので保証はございません。

ご了承いただき、さっそく職人に任せて文字盤修理、針の修正作業を行いました。合わせて、品質や電圧を確認した上で最善の電池を使用し、電池交換を行いました。

本日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、G様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日の便で発送させていただきます。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

時計修理金額の概要

  • 文字盤修理
  • 針修正
  • 電池交換

 今回の修理金額は1万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
 お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)

今日の業務目標

  • 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:00 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
16:40 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 無料梱包パックの受付、レコード登録作業。
 窓口にて修理完了品のお渡し。電話応対。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

20:35 –  21:00

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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