時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

明日 12/14(土)は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。
当日直接お見えになるご予定のお客様は、
ご到着のお時間を事前にお知らせいただけますと
スムーズにご案内が可能かと存じます。

さて、本日は ボーム&メルシエのリューズ修理、
巻真交換をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 BAUME&MERCIER 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
人気シリーズ「ハンプトン」。

ホワイトの文字盤にシルバーのインデックス、
ブルースチール針が目を惹きます。

しっかりとした重量感あるレクタンギュラー。

主張しすぎず、スタイリッシュでスマートなお時計でございます。

お客様のご要望

リューズが壊れてしまいました。
リューズの頭部分のみが取れてしまった状態です。

お時計の状態

お時計の時刻操作を行うリューズから、
内部の機械に繋がる「巻真」と
呼ばれる部品が折れた事により
リューズに不具合が発生しておりました。

症状の改善には、巻真の交換が必要でございます。

交換にあたりまして、
リューズ内に折れ残った巻真を除去する必要がございます。

修理のご提案

上記のことから、
巻真交換+リューズ修理のご提案となりました。

修理完了

メールにて修理進行をいただきました。

職人により、まずはリューズ内に折れ残った
巻真の除去作業が慎重に行われました。

その後、巻真の交換、
リューズの修理作業が行われました。

先ほど、修理が完了しましたので
明日にはT様へ修理完了のご報告と
お時計の発送が出来る予定でございます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!

<年末年始営業のお知らせ>

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。
12月28日(土) 10~13時   短縮営業
12月29日(土)~ 1月3日(金)休業
1月4日(土)~ 通常営業
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールと電話にてご報告。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。ほか

日報作成時間

19:15 –  19:45

 

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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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