時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
その中からスタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ボーム&メルシエの
オーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 BAUME&MERCIER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
18Kのメンズクォーツ。
繊細な文様の文字盤に
細身のバーインデックスと針。
ケースからつながるベルトは
編み込みになっており、
全体がゴールドでラグジュアリー。
シンプルさがとても品良く、
美しいお時計でございます。
お客様のご要望
20年以上前に購入したものです。
オーバーホールと電池交換をお願いします。
お時計の状態
お時計内部を拝見しましたところ
機械油脂の乾きや劣化、
微細な粉塵の混入が見受けられました。
劣化した油脂の粘度が上がりますと
電池消費量も多くなり、部品の摩耗が早くなります。
修理のご提案
ご要望通り、オーバーホールのご提案となりました。
電池交換はオーバーホール内で行います。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
修理完了
お電話にて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した油脂の汚れや固着、
細かい塵埃を丁寧に除去いたします。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に本日、最終チェックも完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後ながらくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便でお送りいたします。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
窓口にて、修理依頼のお時計のお預かり。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。ほか。
日報作成時間
19:20 – 19:50
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