時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は ベダ&カンパニーのオーバーホール、
テンプ一式交換修理をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

今日のお時計【 BEDAT & CO GENEVE 

ご郵送にてお預かりしましたのは、
シモーヌ・ベダ夫人によって創設された
ベダ&カンパニーの No,7。

ブラックの文字盤にバーインデックスが
優美さがほとばしるデザインで施され、
3時位置にはデイデイト表示。

独創的で重圧感あるケースは、
カーブを描いて腕にフィットする形状。

インパクトあり、
ラグジュアリーなお時計でございます。

お客様のご要望

突然止まりました。

お時計の状態

お時計内部を拝見しましたところ
衝撃などにより、「テンプ」と呼ばれる、
振り子の役割を担う部品が破損しておりました。

修正での改善を検討いたしましたが、
破損状況が悪く、修正では動作の復元ができかねるため、
テンプ部分一式の交換が必要と判断させていただきました。

修理のご提案

オーバーホールと、
テンプ一式の交換をご提案。

オーバーホールを行わせていただきましたお時計につきましては
1年間の動作保証がございます。

修理完了

メールにて修理進行いただきました。

さっそく職人に任せ、
慎重に内部機械を全て分解し、
テンプ一式の交換が行われました。

その後、機械油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直し作業を行い、
3気圧の防水検査も無事、通りました。

本日、D様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便でお送りいたします。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご報告。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。ほか

日報作成時間

18:30 –  19:00

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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