に 石川【時計修理工房】 が 修理を完了いたしました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたフレデリック・コンスタントのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【フレデリック・コンスタント】
「直していただいて、ありがとうございます。」
リューズが抜けてしまった、というフレデリック・コンスタントのお時計をお任せいただき、本日無事に修理を完了致しました。
このたびはオーバーホールをご提案し、内部で劣化の見受けられた4番車の交換と合わせ、リューズのお取り付けを行うことで症状の改善を致しました。
修理を完了した旨をお電話でご報告し、U様の気持ちの良いお人柄が伝わってくるようなあたたかい感謝のお声をいただきました。
オープンハートのレトロモダンで素敵なお時計。この先もU様の腕元で時を刻み続けることを願っております。このたびはお時計をお任せ下さいまして、ありがとうございました。
今日の業務目標
- 本日お預かりしたお時計の中で、疑問に思ったことは職人さんに尋ねる、またはインターネットで調べるよう心掛けます。→お時計の防水性や、ブランド・モデルなどについて調べました。日々積み重ねていきます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口および事務所内の清掃を行いました。お客様へお出しするお茶をご用意しました。
10:30 – 修理を完了したお時計10本分の、お客様への完了のご報告および発送の準備を完了しました。
12:30 – 窓口にてお客様のご対応を行いました。修理を完了したお時計をお納め致しました。
13:00 – 窓口にてお客様のご対応を行いました。修理をお任せいただくお時計をお預かりしました。
15:00 – 職人W様、N様への修理をお願いするお時計の納品書作成を行いました。また、荷物などの発送準備を行いました。
18:00 – 本日到着の梱包パック12個の開封と受付作業を行いました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
日報作成時間
19:20 – 19:45
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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