修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日は、FRANCK MULLER(フランク・ミュラー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【FRANCK MULLER(フランク・ミュラー)】
IWCのクロノグラフのお時計をお預りいたしました。
日付・曜日の表示機能も備えており、多機能なお時計でございますが、モノクロのデザインの文字盤はそれを感じさせないスッキリとしたデザインのモデルでございます。
ご要望
リューズ取れてしまったので、修理希望。オーバーホールの見積りも希望します。
修理予測
リューズの修理とオーバーホールのお見積りのご依頼をいただきました。
値段によって、オーバーホールは実施は検討するとのことですが、もちろん部分的な修理も可能な限り行わさせて頂いております。
お見積りだけでも作成させて頂きたく存じます。お見積り料は無料です。
しかしながら、お見積り自体には2〜3週間ほどお時間いただく場合もございます。
また、お修理キャンセルされる場合、一部部品を外して点検状態のお時計を、部品を組み込み、元に戻してからのお返しとなります。
キャンセルのご連絡から、お返しの準備が整うまで、3〜10日間ほど頂く事もございます。
さて、リューズの修理につきまして、今回は巻真がリューズの根元から外れてしまっているような状態になっております。
巻真の交換になるかと存じますが、リューズの状態によっては、リューズも交換する必要がございます。
これより、詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
最近、フランク・ミュラーのリューズ修理のご相談が多い感じがいたします。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
(62256)
「フランクミュラーのお時計は、【フランクミュラーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:00
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