夏が終わり、初秋の訪れを感じる気候になりました。本日もお足元が悪いなか、ご来店いただきありがとうございます。また、お気軽なお問い合わせやご相談のお電話も多数いただいております。本日も誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお時計【フランク・ミュラー】

「ガラスが割れてしまって・・・。」

というご相談を多くいただきます。なかには、「特殊な形をしているので直せるのかな。」「材質はサファイアガラスが良くて・・。」など、ご自身では修理が難しいと判断してしまうような内容もございます。
まず一度、私達に拝見させていただきたいです。職人さんとあれこれ思案し、在庫のご用意できないものに関しては、ガラスの作製も行わせていただきます。
この度のQ様の修理も、ヒビが入り破損してしまった状態でお預かりしました。ガラス制作専門の業者にお時計をお渡しし、お時計に合わせたガラスを特注しての交換作業をご提案させていただきました。本日、つやめく新品のガラスを装着し無事にお納めのご準備が整いました。

「仕上がりを楽しみにしています。」

とおっしゃってくださったQ様のお手元に、早速明日お届けいたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – お時計をお納めするため発送などの作業を5件分行いました。
11:00 – 銀行振込・通帳記帳のため銀行へ出かけました。
12:00 – 休憩を取りました。
13:00 – お時計をお納めするため発送などの作業を10件分行いました。
15:00 – 無料梱包パックの作成、発送準備を行いました。
16:00 – 職人W様に修理を依頼するお時計をお預けしました。
18:00 – 職人N様に修理を依頼するお時計をお預けしました。
18:30 – 修理完了し、お時計をお納めしたお客様へ経過のご連絡、入金のご状況を確認するためお電話・メールを7件差し上げました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 引き続きお時計をお納めしたお客様へ経過のご連絡、入金のご状況を確認するためお電話・メールをいたします。

日報作成時間

19:30 – 19:55

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

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私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同