時計修理工房の岸でございます。本日はお電話でのご相談が多くございました。お客様のお時計1本、1本に症状が違いますので、それぞれのお時計にあった修理方法をご提案させて頂いております。お気軽にお問い合わせ、ご相談を宜しくお願い申し上げます。

今日のお時計【PIAGET】

C様のPIAGETは水入りの為、油脂の劣化、ローターの腐食、ゼンマイの巻き上げ不具合が見受けられ、早急に部品を伴う修理が必要な状態でございました。しかし、分解しての清掃や油の差し替えといった部品交換無しでの改善や、代替品や他メーカーの部品を用いての修理を検討したものの、症状の改善や修理は難しいというのが職人の見解でございました。

楽しみにしておりましたが、貴社での修理が難しいのであれば仕方のないことです。いろいろご検討いただきお手数をお掛けしましたが、動かなくとも手元に持っておこうと思います。

お力になれず大変申し訳ございません。部品さえ入手できれば修理は行えました。どれだけ腕の良い職人でも、交換部品が無ければ修理は行えません。もっとも多い修理不可の理由でございます。
わたくしの手作業ではございますがケースの拭き上げを行い、丁寧に梱包しC様のお手元までお届け致します。

今日の業務目標

  • 職人から届いた所見をお客様へできるだけ分かりやすく丁寧にお伝え致します。

今日の業務スケジュール

10:00 – お問い合わせフォームからご相談、お申込みを頂きましたのでお返事を差し上げました。
11:00 – ご来店頂きましたお客様からお時計修理をお任せ頂きました。
11:30 – 職人から届いた所見をお客様へお伝え致しました。
15:00 – 休憩を頂きました。
16:00 – 引き続き職人から届いた所見をお客様へお伝え致しました。
18:00 – お客様からご相談頂きましたのでお返事を差し上げました。
20:00 – 本日19時までにお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へすべてお返事を致しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 20時以降にご相談、お申込みをくださったお客様には明日ご連絡を差し上げます。
  • お見積りの期限の近いお客様に、順次行程のご案内を致します。
  • 13191 お時計を明日発送致します。
  • 13364 再修理が完了致しました。お時計の状態について明日ご連絡を差し上げます。

日報作成時間

21:00 – 21:15

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



岸 【時計修理工房】

この日報は、 岸 【時計修理工房】が執筆しました。

TAG HEUER CARRERA を使用しております時計修理工房の岸でございます。私の時計は初めてのボーナスの時に少し背伸びをして購入致しました。購入から1度メンテナンスを行っており、現在も元気に動いております。少し進み気味でせっかちな時計ですが、思い入れのある時計でございます。 お客様のお時計にも様々な思いが込められているかと存じます。お時計の思い出をお聞かせ頂けますでしょうか。ご相談をお待ちしております。

岸 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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