修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

本日は、パネライのお時計をご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【ブランド名】

窓口にてお預かり致しました、T様のパネライでございます。

お時計に衝撃が加わった際から動作が停止しているとご相談頂き、修理の為にオーバーホール作業をお任せ下さいました。

またベルトが劣化しておりました為に交換を完了しております。

現在は最終検査を行っておりまして、近日中に完了のご報告を致します。

大切なお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

お時計にとって衝撃は、大敵でございます。

細かい部品で組み上げられた箇所や、バランスによって正確に時を刻んでいる(精度をつかさどる)部分に衝撃が加わりますと、許容範囲を超えた、遅れや進みが発生しましたり、動作が停止してしまう事もあります。

そのような場合は、お時計を組み直し調節する必要がございます為、オーバーホールの作業が必要でございます。

当たりどころによりましては内部部品が破損している事もございます為、落下や、ぶつけた直後に動作が停止してしまった場合は、できるだけそのまま保管頂く事をお勧め致します。

パネライの純正ラバーベルトは、厚みがありますので、強度は十分でございます。

しかし経年劣化によりヒビ割れてしまします…T様のパネライのベルトも既にヒビがいくつか入っておりました為、この度の修理と合わせて交換をさせて頂きました。

純正ベルトはメーカーより供給がございませんのでパネライ専用の社外製ベルトですが、見劣りをしませんのでお勧めです。純正バックルも多少加工することで使用可能でございますので、使い勝手も変わりません。

また、この度は衝撃が原因の故障でございました為、T様はご自身でご加入の保険にて修理費用を賄われたそうです。

落下や、その他の衝撃が原因の症状は保険が適応され易い為、いざという時の為に備えておくのも良いかもしれません、弊社も最大限、保険適応のお力にならせて頂きます。

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
12:00 –休憩を頂きました。
13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。
15:00 –必要資材の発注をしました。
16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
17:00 –会議資料を作成しました。
18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・お客様をお待たせしない様、予めスムーズにご案内する段取りをする。

・見積りが遅れている案件を把握し、ご案内できる様務める。

日報作成時間

19:00 – 19:10

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▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

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近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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