に 石川【時計修理工房】 が ご相談をいただきました。
本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かり致しましたパテック・フィリップのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【PATEK PHILIPPE】
「父の形見。自分で大切に使いたいので、きちんと動くようにしていただきたい。」
K様より、パテック・フィリップのお時計の、内装および外装のメンテナンスをご相談いただきました。
お父様の形見のお品ということは、代わりの存在しない大切なもの。そのような貴重なお時計を、このたび私どもにお預けいただきました。
私石川(いしかわ)は、父を亡くしたのが幼いころであったため、K様のように素敵な形見のお品がお手元に在ることを、とてもうらやましく思います。
手巻き式のお時計は、ゼンマイを巻くと心地よい音とともに動き出しました。本日の窓口到着時から現時点まで、時刻がズレることなく動作し続けておりますので、基本的には問題なくお使いいただけるのではないかと見受けます。
これからK様も永く身に着けていただけるよう、この機会にオーバーホール等の内装メンテナンスをご案内致します。また、お父様の刻んだ歴史の風合いは残しつつ、洗浄や研磨仕上げにより、可能なかぎり外装のクリーニングもご提案させていただく所存です。
お見積りのご案内まで、どうぞよろしくお願い致します。
このたびは大切なお時計のお直しをご相談いただき、誠にありがとうございます。【32250】
今日の業務目標
- 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了しました。
- 窓口に郵送で到着したお時計、ご来店頂きお預かりしたお時計の受付業務を行います。→18件分のお時計のデータ入力、どの職人さんに持ち込むかの検討をいたしました。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
- お見積りのご報告に遅れが出ているものがないか、また、作業完了予定日に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。
日報作成時間
19:20 – 19:40
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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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