に 岸 【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
時計修理工房の岸でございます。本日は不安定な天気でございましたが、たくさんのお客様がご来店頂きました。お足元が悪い中お越しいただきありがとうございました。さて今日は、お客様からお預かりしたお時計の中から、バーバリーのビックデイトをご紹介させていただきたいと思います。宜しくお願いいたします。
今日のお時計【Burberry】
N様のバーバリーはバックルが破損しており部品交換が必要でございました。修正による症状の改善も検討致しましたが、職人の見解ではやはりバックル交換が必須との事。弊社では純正部品の入手が困難である為、代替品でのご提案をさせて頂きました。
直るんですか!?是非修理をお願いします!!
N様。ご用命頂き誠にありがとうございます。
代替品ではありますが、強度、見栄え、使用方法になんら変わりはございません。むしろ今回の案件の様に、代替品での交換が可能な場合はお客様にも修理費用の負担は少なくメリットは多くございます。リューズ、ベルト、風防(ガラス)等、幅広くご用意致しております。今後もお困りの際は是非ともご相談くださいませ。
今日の業務目標
- 職人より多くの修理完了品が納品される事が予想されます。出来る限り早く、お客様へお納めできるように努めます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 職人より届きましたお時計の所見をお客様へお伝え致しました。
11:00 – 修理が完了致しましたお時計をお納めの為、お客様へご連絡を差し上げました。
15:00 – 無料梱包パックを12件作成・発送を致しました。
15:00 – 本日到着致しましたお時計の確認、登録作業を行いまいした。
17:00 – ご入金頂きましたお客様へお礼のご連絡を差し上げました。
18:00 – 休憩を頂きました。
19:00 – 引き続き職人より届きましたお時計の所見をお客様へお伝え致しました。
あすへの引き継ぎ事項
- お問い合わせフォームよりお申込み頂きましたお客様へご連絡は福井さんに引き継ぎます。
- お見積りの期限の近いお客様には、順次ご連絡を差し上げます。
- 全体会議の為、資料を作成致します。
日報作成時間
22:00 – 22:30
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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