修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。ゴールデンウィークの休業をはさみまして、休業中のお問い合わせ、ご連絡には随時ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日は、HAMILTON(ハミルトン)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【HAMILTON(ハミルトン)】
ハミルトンの自動巻きのジャズマスターと思われるモデルをお預かりいたしました。パワーリザーブのついているモデルになります。
ご要望
動作しなくなりました。
修理予測
リューズを回して手巻きを行っても、振って自動巻きのローターを回転させても秒針はピクリともしない状態になっております。
パワーリザーブの針はゼンマイが満タンの状態で停止しております。正常な状態でしたら、ゼンマイが解ける動きに連動して、パワーリザーブの針が動いていきますので、ゼンマイ破損などにより、連動が途切れてしまっている状態かもしれません。
これより内部を詳しく拝見し、お見積りをさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ハミルトンのお時計は、【ハミルトンのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-hamilton.com/
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(63514)
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