時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

明日 5/24(土)は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。
午前中に多くご予約いただいております。お気をつけてお越しくださいませ。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は ハミルトンのムーブメント交換、
リューズ修理と巻真交換修理をご紹介させていただきます。

 

 

今日のお時計【 HAMILTON 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、カーキ アビエーション。

大型フェイスの黒文字盤には、視認性良いアラビア数字インデックスと針。
3時位置にデイトの小窓、6時位置にはスモールセコンド。

重量感あり、機能的でインパクトあるお時計でございます。

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お客様のご要望

電池交換と、外部衝撃でリューズが取れてしまったため、修理希望。

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お時計の状態・お見積もり

機械とリューズを繋いでいる巻真が折れたことにより、リューズが外れていますが、
このリューズの中に、巻真の先端が折れ残っています。

折れ残った巻真の除去作業(リューズ修理)と、新たな巻真の交換が必要でございます。
リューズ修理に伴い、防水性に関しては保証ができなくなります。
予めご了承のほどお願いいたします。

また、内部を拝見しましたところ、
湿気の混入により、機械油が劣化していることが動作停止の原因と存じます。

そのため、分解掃除(オーバーホール)が必要な状態でございます。

オーバーホールで改善が出来かねる場合は、ムーブメント一式交換となります。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて、修理の進行をいただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直しを行い、作動確認いたしましたところ、
消費電流値等の改善が見受けられませんでしたため、
ムーブメントの一式交換へ切り替えさせていただきました。

新たに組み込んだムーブメントの不備がないか点検を行い、
本日、最終チェックも無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!

本日の便で発送させていただきます。

 

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
明日発送するお時計の梱包作業、伝票発行。
ほか

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日報作成時間

17:30 –  18:00

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修理工房 柴野へのご相談はこちらから

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同