時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ハミルトンの
バックル交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 HAMILTON 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
ジャズマスター マエストロ クロノグラフ。
マエストロ=「偉大な音楽家」
という名を持つ高性能ウォッチ。
ブラックの文字盤に、
シルバーのアラビア数字インデックス。
3時位置にはデイト付きで機能的かつ
クラシカルな雰囲気が素敵なお時計でございます。
お客様のご要望
動作の遅れ、カレンダーの不具合。
バックルの修理希望。
留めるところの片方が外れてしまうのを修理していただきたい。
お時計の状態
お時計を拝見しましたところ
機械油の劣化と汚れ、ゼンマイの劣化も見受けられました。
また、バックルの片側が破損しておりました。
修理のご提案
カレンダーの不具合につきましては
オーバーホール内で修正と、
劣化しておりますゼンマイ交換のご提案。
そして、バックルは修正が出来かね
交換が必要なため、
社外製バックル交換のご提案となりました。
修理完了
今回はバックル交換のみ進行いただきました。
さっそく職人に任せて
お時計に合う社外製バックルを手配し、
交換修理を行いました。
本日、最終チェック完了後、
Y様にお電話にて修理完了のご報告を差し上げました。
明日の便でお送りいたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
バックルの破損につきましても多くご依頼いただいております。
まずは修正でお直しが出来ないか精査し、
次に純正バックルが入手不可の場合は、
社外製で合わせることが可能なものがございましたら、
バックル部分のみの交換修理も行なっております。
お時計をお預かりしてからのお見積もりとなりますので、
一度お預けいただけたらと存じます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ハミルトンのお時計は、【ハミルトンのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://wr-hamilton.com/
今日の業務
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。電話応対。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
お渡し可能のお時計でまだご来店いただけていないお客様へ確認のご連絡。
日報作成時間
18:35 – 19:00
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