時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ハミルトンのオーバーホール、
香箱ネジ作成修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 HAMILTON 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
カーキ フィールド メカ。
アースカラーのPVDコーティングが施されたケース、
光の具合により濃淡が美しい梨地のブロンズ文字盤には、
視認性良い夜光とホワイトの、インデックスと三針。
手巻き時計を巻き上げる楽しみと、
アウトドアシーンにも活躍するお時計でございます。
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お客様のご要望
巻いても動きません。
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お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ
機械に使用されている潤滑油の劣化や、粉塵混入が見受けられました。
また、内部部品の香箱(ゼンマイが収まっている部品)のネジが破損しています。
改善には、ネジの除去を行い、新たなネジを作成してお取り付けする必要がございます。
そのため、オーバーホールを伴う、
香箱ネジの除去・作成取り付けをご提案いたしました。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつ、丁寧に洗浄していきます。
破損している香箱ネジの除去作業のち、
新しい油を各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たに作成した香箱ネジの取り付け、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
動作点検も無事に完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで 最大で2週間ほどのお時間がかかります。
電池交換のみでも、動作点検に1週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
見積もり作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
ほか
日報作成時間
19:15 – 19:45
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