ノモスのオーバーホールが完了しました（愛知県名古屋市／S様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は NOMOS（ノモス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【NOMOS（ノモス）】

ノモスのお時計をお預かりしておりました。

ご要望

落下させてしまったところ、動作が停止しました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

機械式の腕時計は、精密な金属部品の集合体であるため、
衝撃に弱く、腰高さから床に落としただけでも、壊れてしまう事がございます。

大柄な金属ケースのお時計だったとしても、例外ではございません。

「室内で床に落としただけで動かなくなってしまった」と驚かれてお持ち込み頂く方も
少なくございません。

ストップウォッチやトリプルカレンダーなど、
お時計の機能が多いほど、部品点数も多く機構が複雑化していくため、
衝撃が加わった時に壊れやすい傾向にあるのではないか。と感じでおります。

この度、お預かりしておりましたノモスのお時計については、
内部を拝見したところ、落下の衝撃により内部部品が外れており、停止しておりました。

元に戻すには機械全体を分解する必要がございましたので、
オーバーホールを実施させて頂きました。

機械式のお時計は、部品全体でバランスを取りながら組み上がっております。
一箇所部品が外れますと、全体的な機械のバランスが崩れて、正常に動作いたしません。

また、多重構造になっているため、奥の方の部品が外れた場合には、
機械全体を分解して、奥の部品部品を取付け直す必要が出てくる場合もございます。

いずれにしても、前回のオーバーホールから期間が経っていない場合でも、
修正のために、オーバーホールが伴う事が多くございます。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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